Prečo by dospelý nemal riešiť každý konflikt medzi deťmi?
Niekedy je najväčšou pomocou neurobiť nič. Keď medzi deťmi vznikne konflikt, prirodzenou reakciou dospelého býva okamžitý zásah. Chceme situáciu upokojiť, zabrániť slzám, predísť hádke alebo čo najrýchlejšie obnoviť poriadok. Hoci je táto snaha pochopiteľná, nie vždy vedie k rozvoju sociálnych zručností, ktoré si deti potrebujú osvojiť.
Nie každý konflikt vyžaduje okamžité riešenie zo strany dospelého. Mnohé konflikty predstavujú prirodzenú príležitosť na učenie, rast a rozvoj sociálnej kompetencie.
Konflikty sú prirodzenou súčasťou života
Život v skupine prináša situácie, v ktorých sa stretávajú rozdielne potreby, názory a želania. Deti sa chcú hrať s rovnakou hračkou, majú odlišné predstavy o pravidlách hry alebo sa snažia presadiť vlastné riešenie. Takéto situácie nie sú prejavom problémového správania. Sú prirodzenou súčasťou sociálneho života. Konflikt neznamená, že deti spolu nevychádzajú. Často znamená len to, že sa učia spolu vychádzať.
Čo sa stane, keď dospelý vyrieši konflikt za deti?
Ak dospelý pravidelne vstupuje do každého sporu a ponúka hotové riešenia, deti síce konflikt rýchlo ukončia, ale zároveň prichádzajú o príležitosť rozvíjať dôležité sociálne zručnosti.
Neučia sa:
- vyjadriť vlastný názor,
- pomenovať svoje potreby,
- počúvať druhého,
- hľadať kompromisy,
- vyjednávať,
- niesť zodpovednosť za svoje rozhodnutia.
Dieťa sa nenaučí riešiť konflikty tým, že ich zaňho vyrieši dospelý.
Konflikt ako priestor pre učenie
Každý primerane zvládnutý konflikt poskytuje dieťaťu cennú skúsenosť. Počas konfliktu sa učí:
Obhajovať svoje potreby
Dieťa postupne zisťuje, že môže vyjadriť nesúhlas, povedať, čo chce alebo potrebuje, a zároveň rešpektovať druhých.
Počúvať perspektívu druhého
Učí sa, že ostatní ľudia môžu situáciu vnímať inak a že ich potreby sú rovnako dôležité.
Robiť kompromisy
Nie vždy možno dosiahnuť presne to, čo si želáme. Schopnosť ustúpiť, dohodnúť sa alebo hľadať spoločné riešenie patrí medzi základné sociálne zručnosti.
Zvládať frustráciu
Konflikty prirodzene prinášajú sklamanie, hnev či neistotu. Práve ich zvládanie pomáha budovať emocionálnu odolnosť.
Kedy je vhodné zostať v úzadí?
Niektoré konflikty dokážu deti vyriešiť samostatne alebo s minimálnou podporou dospelého. Typicky ide o situácie, keď:
- obe deti dokážu komunikovať,
- konflikt neeskaluje do ubližovania,
- deti skúšajú hľadať riešenie,
- ide o bežnú nezhodu pri hre alebo spolupráci.
V takýchto prípadoch môže byť najväčšou pomocou práve trpezlivé pozorovanie. Niekedy deti nepotrebujú rozhodcu. Potrebujú čas a priestor na hľadanie vlastného riešenia.
Kedy by mal dospelý zasiahnuť?
Nezasahovať neznamená ignorovať. Úlohou pedagóga alebo rodiča je citlivo posúdiť, či konflikt zostáva bezpečný a vývinovo primeraný. Zásah je potrebný najmä vtedy, keď:
- dochádza k fyzickému ubližovaniu,
- jedno dieťa výrazne dominuje nad druhým,
- konflikt prerastá do ponižovania alebo zosmiešňovania,
- deti nedokážu situáciu zvládnuť samostatne,
- vzniká riziko dlhodobého vylučovania alebo šikanovania.
Dospelý by mal vstúpiť vtedy, keď konflikt prestáva byť príležitosťou na učenie a začína byť ohrozením bezpečia alebo dôstojnosti dieťaťa.
Úloha dospelého: sprievodca, nie sudca
Vývinová psychológia aj súčasná pedagogika zdôrazňujú, že dospelý nemusí byť vždy tým, kto určí vinníka a vyriekne riešenie. Oveľa väčší prínos má, keď pomáha deťom:
- pomenovať emócie,
- formulovať potreby,
- vypočuť si navzájom svoje pohľady,
- hľadať prijateľné riešenia.
Takýto prístup podporuje rozvoj samostatnosti, zodpovednosti a sociálnej kompetencie.
Menej zachraňovania, viac učenia
Pre dospelých býva niekedy náročné odolať potrebe okamžite situáciu vyriešiť. Často však platí, že práve priestor na vlastné skúsenosti umožňuje deťom najviac rásť. Deti sa učia spolupracovať tým, že spolupracujú. Učia sa vyjednávať tým, že vyjednávajú. A učia sa riešiť konflikty tým, že majú možnosť konflikty zažívať a postupne zvládať. Preto by cieľom pedagóga nemalo byť vytvoriť prostredie bez konfliktov, ale prostredie, v ktorom sa deti môžu bezpečne učiť, ako konflikty riešiť.